Faq
Domande frequenti
Cos'è il nostro e-shop?
Il nostro e-shop è una piattaforma online dove puoi acquistare i prodotti collegati al nostro magazine. Offriamo una vasta gamma di Issue, acquistabili in versione digitale o cartacea.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con carta di credito e PayPal. Puoi trovare tutte le opzioni di pagamento disponibili durante il processo di checkout.
Come faccio a pagare con carta di credito o prepagata?
Pagare con carta di credito o carta prepagata è semplicissimo. Vai alla pagina di checkout: vedrai come prima opzione il pagamento con Paypal Express Checkout. Sotto a questa opzione c’è la scritta oppure ed una serie di campi da compilare con l’indirizzo di spedizione. Per pagare con prepagata o carta di credito compila i dati, clicca su vai alla modalità di spedizione; compilati i dati dell’indirizzo, clicca su vai al metodo di pagamento e il gioco è fatto!
Posso pagare anche con bonifico o Satispay?
Si, per pagare con bonifico occorre che ci scrivi via email a info@notyetmagazine.com, concorderemo il totale e, una volta ricevuto l’accredito e i relativi recapiti provvederemo alla spedizione dei prodotti. Non è ancora abilitata l’opzione per: ‘Puoi pagare anche con Satispay’.
Quando spedite gli ordini?
Cerchiamo di spedire sempre il giorno lavorativo successivo a quello in cui riceviamo l’ordine. Vista la possibilità di imprevisti, tuttavia, i termini di servizio di NOT YET prevedono che le spedizioni di qualsiasi tipo e con qualsiasi servizio vengano effettuata entro un massimo di 7 giorni lavorativi successivi a quello in cui è stato effettuato l’ordine.
Esempio 1: ordino lunedì 19 Giugno, l’ordine viene spedito entro martedì 27 Giugno.
Esempio 2: ordino venerdì 24 Giugno, l’ordine viene spedito entro martedì 4 Luglio.
Spedite all'estero?
Si, spediamo in tutto il mondo senza alcun limite geografico. Le spedizioni vengono fatte ovunque, anche con corrieri espressi tracciati che ti danno la massima sicurezza di poter controllare dov’è il tuo pacco.
Come funzionano le spese di spedizione in Italia e all'estero?
La nostra politica di spese di spedizione è pensata per offrire la massima convenienza ai nostri clienti sia in Italia che all’estero.
Ecco come funziona:
Spedizioni in Italia: La consegna dei nostri prodotti in Italia è totalmente GRATIS! Non dovrai pagare alcuna spesa di spedizione quando ordini da un indirizzo in Italia. Siamo felici di poter offrire questo vantaggio ai nostri clienti nel nostro paese.
Spedizioni all’estero: Per i nostri clienti internazionali, abbiamo una tariffa fissa di 50 euro per le spese di spedizione. Indipendentemente dalla destinazione all’estero, questa tariffa ti consentirà di ricevere il tuo ordine senza costi nascosti.Ci teniamo a sottolineare che lavoriamo costantemente per cercare di offrire soluzioni di spedizione più convenienti per i nostri clienti internazionali. Vogliamo assicurarci che tu possa ricevere i nostri prodotti in tutto il mondo in modo rapido ed efficiente, mantenendo le spese di spedizione il più accessibili possibile.Per ulteriori informazioni sulle tariffe di spedizione o per domande specifiche sulla tua destinazione, non esitare a contattarci. Saremo lieti di assisterti nel miglior modo possibile.
Dove posso trovare informazioni sullo stato del mio ordine?
Il codice di tracking viene inviato SOLO su richiesta tramite email dopo che il pacco viene spedito. Per qualsiasi dubbio o problema potete sempre scriverci a info@notyetmagazine.com.
Problemi con la spedizione? Cosa faccio se il mio pacco non arriva?
Le spedizioni tracciate di NOT YET avvengono con completa tracciatura del pacco e nella massima sicurezza dei corrieri con i quali collaboriamo. Il codice di tracking viene inviato automaticamente/può essere richiesto tramite email appena il pacco viene spedito. Per qualsiasi dubbio o problema potete sempre scriverci a info@notyetmagazine.com.
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattare il nostro servizio clienti attraverso il modulo di contatto sul nostro sito web o tramite l’indirizzo email e il numero di telefono forniti nella sezione “Contatti”.
Posso prenotare una copia del prossimo numero del magazine?
Purtroppo al momento non accettiamo prenotazioni del prossimo numero del magazine. Pertanto, ti invitiamo a visitare il nostro negozio online regolarmente per scoprire nuovi prodotti e offerte future.
Posso restituire o scambiare un prodotto?
Purtroppo, al momento non accettiamo resi o scambi. Ti preghiamo di leggere attentamente la descrizione del prodotto prima di effettuare un acquisto.
Offrite sconti o promozioni speciali?
Attualmente, non offriamo sconti, promozioni speciali o vendite stagionali. Tuttavia, ti invitiamo a visitare il nostro negozio online regolarmente per scoprire nuovi prodotti e offerte future.
Avete degli store fisici?
Attualmente, non disponiamo di negozi fisici dove i nostri prodotti siano disponibili per l’acquisto. Se sei interessato a proporci nuovi spazi fisici scrivici a info@notyetmagazine.com.
Cosa significa se non riesco ad acquistare la copia cartacea di un magazine?
Se non riesci ad acquistare la copia cartacea di un magazine, è possibile che sia esaurita o “sold out”. In questo caso, ti invitiamo a considerare l’acquisto della versione digitale in formato PDF. La versione digitale offre un’alternativa comoda e immediata per goderti il contenuto del magazine. Se hai domande specifiche sulla disponibilità o desideri ulteriori informazioni, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
Come faccio a svuotare il carrello?
Per svuotare il carrello sul negozio online NOT YET segui questi semplici passaggi:
– Vai al carrello: Assicurati di essere loggato sul sito web o nel negozio online e vai alla pagina del carrello dove sono elencati i prodotti che hai aggiunto.
– Rimuovi gli articoli: Ogni prodotto nel carrello dovrebbe avere un’opzione per rimuoverlo o eliminarlo dal carrello. Questa opzione di solito è indicata da un’icona a forma di (X) o un tasto con l’etichetta “Rimuovi” o “Elimina”. Clicca su questa opzione per ogni prodotto che desideri rimuovere dal carrello.
– Aggiorna il carrello: Dopo aver rimosso gli articoli desiderati, dovrai fare clic su un pulsante chiamato “Aggiorna carrello”. Questo serve a confermare le modifiche apportate al carrello e a rimuovere definitivamente gli articoli selezionati.
– Verifica il carrello: Dopo l’aggiornamento, verifica il carrello per assicurarti che sia vuoto o contenga solo gli articoli che desideri acquistare.
Come faccio a vendere la mia pubblicità su NOT YET?
NOT YET vende anche spazi pubblicitari e prodotti che noi giudichiamo di valore. Ci fa piacere ricevere la candidatura di chiunque abbia un prodotto di alto valore estetico oltre che di contenuto: basta scriverci a info@notyetmagazine.com con una presentazione del progetto e o un pdf del contenuto. A questo punto valuteremo il vostro lavoro in base a criteri che rendono unica NOT YET nel panorama dell’editoria periodica indipendente quali il formato, il design, i contenuti e cercheremo di darvi risposta nel più breve tempo possibile.
Mi piacerebbe lavorare con Not Yet Magazine (NYM): avete delle posizioni aperte?
Siamo sempre alla ricerca di collaborazioni nei seguenti campi: marketing, logistica, web design, illustrazione, proposta di prodotti brandizzati NYM. Per collaborare con noi inviaci una proposta molto dettagliata, contenente la tua storia in breve, il perchè ti piacerebbe lavorare con NYM e i dettagli di quello che vorresti fare con noi a info@notyetmagazine.com. Ti risponderemo entro qualche giorno.